服装品牌零售商为什么需要用“数字化的速度”去工作？

在每个行业注定又将迎来艰难的一年之际，零售业的变化是永恒的。商店的关闭突然使渠道结构向电子商务和在线销售倾斜。消费者仍然想要不断更新的日产品，在一个大多数媒体都已数字化的世界里，一种趋势可以在眨眼之间成为全球现象。在不牺牲质量、服务或品牌形象的情况下满足这些需求，是零售成功的主要衡量标准。在IDC最近发布的一份报告中写道：“……现代互联客户及其对服务水平不断提高的期望，正迫使商业周期压缩，以满足与速度有关的要求。”

传统的产品设计、开发和供应链流程是以非常不同的速度设计的。创建原型和构建连续的样本以获得新产品的批准一直都是耗时的任务，给后续的断开连接的任务增加了延迟——大多数任务都有自己的瓶颈和压力点。更复杂的是，品牌和零售团队仍在远程工作，回归办公室的时间不确定，比以往任何时候都更加重视内部和供应链的虚拟协作。

从历史上看，使用可预测的季节性模型，新产品的引入会在设定的时间间隔内发生，工作流程可以提前几个月甚至几年进行组织。由于快时尚的主导地位，以及社交媒体驱动的潮流和全球流行带来的漫无目的日历，购物者希望每月甚至每周都能看到新款式，他们会根据不可预测的行为模式进行购买。与此同时，为这一时期做好了充分准备的数字原生颠覆者，通过大量分类、人工智能驱动的推荐、轻松的退货和当日送达，戏剧性地重新定义了零售体验，从而增强了自己的竞争优势。

这是一项很难与之竞争的行动，如果没有正确的技术来推动数字转型、加快上市速度、优化供应链并实现远程工作和协作，即使是老牌零售商也可能落后于潮流。

即使在全球疫情出现之前，这种高度竞争的格局已将内部的创意过程和上游业务延伸到一个临界点。麦肯锡(McKinsey)最近的一项研究指出:“……为了以成本效益高的方式实现消费者所要求的快速配送，零售商需要对他们的供应链有一个统一的视角，表明在任何时候，每个点和渠道上都有什么可以提供。”

许多零售商在Covid-19之前就已经采取措施应对这一问题。麦肯锡的同一项研究还显示，93%的供应链管理人员都致力于提高供应链的灵活性和透明度，以提高应对能力。当然，大流行显示了对那些缺乏适当灵活性、采购和供应链风险高、订单中断或未能履行、零售渠道充斥着未售出库存的企业的负面影响。

紧缩时间轴之间的概念和成品,从成品到商店,因此,为品牌和零售商需要更前卫——Covid-19加速了这一趋势驱动速度和敏捷性,捕捉和利用数据,更好地使远程工作者和优化供应链协作。

但是，今天的零售市场所需要的节省时间和提高效率的范围远远超出了迭代改进的范围。据波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)称，一种趋势现在可以在三到五周内出现，然后蔓延到世界各地，而过去这种趋势需要整整一年时间——除了最雄心勃勃的数字转型战略，这种速度已经超过了所有战略。

利用哪怕只有三到五周的机会之窗，意味着要重振内部流程，让它们按照市场需求的速度运行，同时还要对供应链进行全面改革，以获得更大的可见度、灵活性和洞察力。

品牌和零售商将利用数据和技术，在计划销售周期的每个阶段捕捉、分析和使用数据，预测并对新兴趋势做出反应。当远程工作成为标准时，他们的创意和销售团队将能够在视觉上协作。它们的全球供应链将是互联的、透明的、合规的，并且更有能力应对中断。他们的收集计划和sku级别决策将由精确的信息驱动，由AI通知，并由实时分析监控。他们的产品将是数字化的，详细的3D资产将部署在内部范围建设和健身会议，并在一针未缝之前通过电子商务店面和市场销售给消费者。

基于专业知识，这里有五个关键支柱:

1. 无缝的从计划到销售的双向数据捕获和流

2. 社交网络参与，以早期洞察和预测消费者的概况和趋势

3.一个连接和集成的供应链，提供可见性和敏捷性，并支持法规遵循目标(质量、可持续性、社会标准)

4. 利用数据智能、分析和模拟来更快地做出正确的决策，确保正确的产品及时、符合趋势和符合预算地进入市场

5. 利用3D消费者和买家的体验来更好地销售产品，甚至在产品生产之前

每一个支柱都提供了自己独特的ROI，当作为一个孤立的项目时，有一个快速的价值评估时间。它们结合在一起，为品牌、零售商及其供应链合作伙伴提供了一个实现“真正”数字化转型的平台。

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