H&M成为被告！这次又是因为什么？

2022-8-1 22:45| 发布者: 一蓑烟雨| 查看: 249| 评论: 0

摘要: 今天我们讲一个小故事，故事虽小，但折射出很多国际品牌目前在可持续发展道路上的一些薄弱环节，包括产品数据，透明度，可追踪性，计算方法，市场营销等等！本月在纽约南区提起的集体诉讼指控HM通过使用“虚假和误 ...

今天我们讲一个小故事，故事虽小，但折射出很多国际品牌目前在可持续发展道路上的一些薄弱环节，包括产品数据，透明度，可追踪性，计算方法，市场营销等等！

本月在纽约南区提起的集体诉讼指控H&M通过使用“虚假和误导性”的环境记分卡和广告来欺骗消费者关于其可持续性声明的真实性。首席原告切尔西Commodore指控这家瑞典快时尚连锁店在其网站上加入了所谓的“可持续发展概况”，其中散布着数百件商品的“虚假信息”。

该诉讼于7月22日提交，引用了新闻媒体Quartz6月份的一项调查，该调查称，在H&M用来断言一件衣服对地球更好的记分卡中有一半以上存在错误。这些虚假数据基于有争议的Higg Materials Sustainability Index (MSI) 数据，是因为H&M在其平台中硬编码了诸如“更少”和“减少”之类的术语，这意味着这些文件只会对他们提取的任何数字提供正面的佐证。

例如，一张记分卡声称，一件衣服的水量比平均水量少20%，而实际上它的水量比平均水量多20%。Quartz将600多件衣服与Higg数据进行了比较，发现大多数衣服与基线相比没有改善。

H&M拒绝对此事发表评论，在Quartz告知其调查结果后删除了其可持续发展概况。不久之后，拥有MSI所属工具套件的可持续服装联盟(SAC) 表示，将暂停支持记分卡的透明度计划。该贸易组织表示，在挪威消费者管理局决定H&M和其他品牌使用MSI的方法将其产品推销为更环保的产品将“违法”之后，该贸易组织做出了这一决定。SAC也表示，由于法律诉讼正在进行中，因此无法发表评论。该组织拥有250多个品牌、零售商和制造商，上个月表示将“紧急”委托对MSI进行独立的第三方专家审查。

Commodore 辩称，H&M的绿色“虚假陈述”超出了可持续发展的范畴，因为它声称其产品是“有意识的”，是“有意识的选择”，由“可持续材料”制成，并通过其回收计划阻止“进入垃圾填埋场”，通过使用绿色吊牌、店内标牌和在线营销。

但诉讼称，H&M 将那些由“无可争议的不可持续”材料组成的产品描述为“可持续”产品，例如聚酯，即使在其回收形式中也不会生物降解，会脱落微塑料并且不可回收。这家瑞典零售商声称旧衣服可以改造成新衣服，或者它们最终不会进入垃圾填埋场，这同样具有误导性，对于“绝大多数”产品，回收解决方案要么不存在，要么无法大规模商业化。鉴于H&M生产的纺织品的“绝对数量”，该公司需要十多年的时间才能回收其几天内销售的产品。

诉讼称：“H&M广告计划的目标是利用日益增长的关心环境的消费者群体来营销和销售产品，但H&M这样做的方式是误导和欺骗。” “通过伪造可持续发展概况和对可持续发展进行虚假陈述，[被告] 歪曲了其产品的性质，牺牲了那些认为他们购买的是真正可持续和环保的服装而支付溢价的消费者。”

Commodore从H&M的Conscious Collection购买了一件开襟羊毛衫，如果“知道真实情况”，她和成员就不会购买这些产品或支付那么多钱，从而遭受“经济损失”。

诉讼称，H&M从事了欺骗性或误导性的面向消费者的行为，构成虚假广告，违反了《纽约一般商业法》第350条。

挑选全球平均排放数据来讲述一个‘好故事’而不透明地传达供应链的现实，这本身就是不道德的，并且会误导消费者。这是一种不稳定的销售策略，而不是对现实的整体反映。品牌不能仅仅因为它含有回收聚酯而将产品宣传为“可持续的”或“有意识的”，即使材料声称是基于原始数据。一旦“不可避免地”进入环境，这种聚酯在其寿命结束时会发生什么？

如何更科学的进行可持续发展，值得我们每个人思考！

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