H&M三季度利润同比下降一半！不得已将收取在线退货费弥补收入！

H&M将高通胀、退出俄罗斯市场、以及欧洲高温拖累销售额列为第三季度利润下降的原因。

第三季度很大程度上受到了暂停销售、结束在俄罗斯业务的影响。这对H&M销售和盈利能力产生了重大影响，这解释了与去年第三季度相比利润下降的一半原因。Cos， & Other Stores, H&M Home和Arket的所有者正在向其他快时尚竞争对手学习，重新考虑实行所有在线退货免费政策。

H&M将在几个市场测试退货费，以观察客户的反应。该试验将帮助H&M决定是“快速跟进”还是取消退货费。

H&M是最后一批对通过第三方发送的在线退货收取费用的公司之一。今年7月，Boohoo开始收取1.99英镑(2.37美元)的退货费。继inditex旗下的Zara在5月份对第三方退货收取1.95英镑(2.39美元)后，这家英国电子零售商也开始收取费用。优衣库于2021年3月修改了退货政策。

原材料和运费价格上涨，加上美元走强，推高了商品成本。这家瑞典零售巨头H&M认为，较低的利润率比高昂的成本留住客户要好。一些价格调整“只是为了弥补采购方面的严重不利因素”。涨价的方式“在不同的市场和产品种类的不同领域是不同的”。

为了适应更高的能源成本，消费者在零售商那里花的钱更少。由于“能源成本和价格”仍是未来的挑战，第四季度成本通胀将进一步恶化。

H&M计划通过简化组织结构、削减商务旅行、降低办公室租金成本和其他措施来节省1.77亿美元。H&M应该会在明年下半年开始看到这些努力的结果。该公司正在推进对客户友好的改进。该公司继续整合销售渠道，并将其供应链数字化。顾客在实体店和网上有了更多的支付选择。更多的市场提供了第二天和快递的选择，荷兰、瑞典、意大利、法国和德国的购物者可以通过环保自行车服务获得购物。此外，越来越多的商店现在接受网上退货。H&M还在更多的市场推出自助结账。

H&M继续调整其门店网络，重新谈判租约，并在成长型市场打开大门。新市场包括厄瓜多尔和科索沃，以及哥伦比亚、秘鲁和乌拉圭的在线网站。该公司还关闭了一些在成熟市场的门店。该公司计划今年开设89家新店，关闭254家门店，净减少165家(不包括俄罗斯、白俄罗斯和乌克兰)。截至本季度末，该公司运营了4664家门店。

H&M在截至8月31日的三个月中，净销售额增长3%，从555.5万瑞典克朗(49.7亿美元)增至574.5亿瑞典克朗(51.4亿美元)。该公司表示，由于本季度降价幅度增加，毛利率下降了0.5%。】去年9个月，净销售额从1421.5亿瑞典克朗(127.1亿美元)增至1611.2亿瑞典克朗(144亿美元)。

税后利润为5.31亿瑞典克朗(4747万美元)，每股0.32瑞典克朗(0.029美元)，上年同期为46.9亿瑞典克朗(4.195亿美元)，每股2.83瑞典克朗(0.25美元)。剔除对俄罗斯的一次性支出，经调整后的税后利润为21.5亿瑞典克朗(1.923亿美元)，合每股1.30瑞典克朗(0.12美元)。

H&M第四季度初销售额增长7%。她说，拉丁美洲、北美和东南亚出现增长，而欧洲部分地区、中欧和北欧的表现没有那么好，但上个月有所改善。

这九个月的税后利润为44.3亿瑞典克朗(合3.96亿美元)或2.68瑞典克朗(合0.24美元)，高于此前的每股63.9亿瑞典克朗(合5.712亿美元)或3.86瑞典克朗(合0.35美元)。

目前，H&M秋季系列很受欢迎，9月份的销售额比去年有所上升，这为H&M集团提供了重要的证据，即使在顾客购买力下降的情况下，H&M集团仍在增长。

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