在过去的二十年里,很难忽视时尚品牌如何改变了许多消费者购买服装的方式。H&M、Zara以及最近的Shein等公司以极快的速度传递趋势,而这些公司的成本只是设计师商品的一小部分,它们已经占据了重要的服装市场份额,尤其是在年轻客户中。 这些品牌的增长随着社交媒体的出现而扩大,因为数字渠道可以即时访问最新趋势并加速消费者对新鲜产品的需求。随着社交媒体的影响和我们所看到的碎片化,我们每天都看到趋势正在形成,无论是通过品牌、影响者还是个人。 据调查,50%的受访者希望在他们发现时尚潮流的一周内购买。40%的18-44岁受访者表示,他们愿意牺牲品牌忠诚度,以便在购买潮流商品时立即获得满足感。此外,近一半的受访者表示,如果他们寻求的趋势不可用,他们会去另一家零售商。只有30%的人表示他们会在未来购物时与第一家零售商核实趋势。 那么这对传统服装零售商意味着什么呢?将商业模式转变为更快速的时尚方式可以帮助他们进入以趋势为中心的市场份额。 这样做的第一步是缩短开发周期以与快时尚品牌加速的生产计划竞争。简化生产流程、减少冗余和灵活决策有助于缩短时间。开发周期实际上分为两个主要部分——称之为技术前、包装交接、设计开发阶段,然后是技术后、包装交接制造阶段,并且在开发过程的任何一方都应该进行许多操作改进。 其中一些操作必须发生在技术方面,结合数字工具(如3D)以减少或替换耗时的打样,并安装软件以提供准确和可重复的标准。但是,虽然高科技工具很重要,优化更简单的技术也可以简化流程。 与快时尚品牌竞争的另一个关键策略是确保零售商不会错过那些以潮流为中心的购物者,在他们想要的时候拥有他们想要的产品。这意味着密切关注TikTok和Instagram等平台上出现的趋势——近三分之一的受访者表示,他们的趋势灵感来自社交媒体。管理库存和分类以满足客户不断变化的需求也至关重要。 答案就在面前——必须非常勤奋地阅读和应对业务,这确实是一种老式的方法,在星期一早上查看已售出的产品和未售出的产品,然后根据这些数据做出反应性和主动性的决策。 虽然大多数零售商都在监控销售数字,但他们对这些数据采取的行动不够积极,无法真正改变他们的业务。例如,Shein每天在其网站上添加6,000种款式,更新畅销的款式并迅速放弃不畅销的款式。 如果两周后交付的款式没有达到销售预期,请将其标记为-不要等到13周,或者,如果一种款式在两到三周后热销,请立即重新订购,并让更快的供应商填补生产,以获取更多该产品。 要使所有这些策略在快时尚驱动的市场中竞争,零售商必须协调所有内部和外部利益相关者,以支持灵活、缩短的生产时间表。在内部,所有部门——包括设计、营销、营销甚至高级管理人员——必须协作以简化从概念设计到发布的生产。在供应链中建立强大的外部合作伙伴关系,提供透明度来识别和快速修复中断,同时提高交付速度。 其中一个最重要的部分是整个供应链的运营承诺要更快,需要将整个供应链转变为速度模型。这是否意味着你需要和Zara一样快?不,但这是否意味着您从设计到交付不能有62周的时间。这或许是品牌和零售商需要挑战自己的一个非常重要的部分。 大家都在看: |
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